Suporte
Última atualização: 21 de agosto de 2026
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Como falar com a gente
Escreva para contato@aerozulu.com.br. É o mesmo endereço para suporte técnico, dúvidas sobre planos e pedidos relacionados aos seus dados pessoais.
Para acelerar o atendimento, diga qual aparelho você usa, qual versão do aplicativo e, se for um problema em um briefing específico, quais aeródromos você consultou.
Quem desenvolve o AeroZulu
O AeroZulu é desenvolvido e mantido por GF Labs Tecnologia, inscrita no CNPJ 46.834.711/0001-62, no Brasil.
Assinaturas
Assinaturas contratadas na App Store são gerenciadas e canceladas pela própria Apple, em Ajustes › seu nome › Assinaturas. As contratadas na Google Play são gerenciadas na Play Store, em Pagamentos e assinaturas.
Se a cobrança não bater com o que você contratou, escreva para contato@aerozulu.com.br com o recibo da loja em anexo.
Privacidade e exclusão de conta
A Política de Privacidade está em https://aerozulu.com.br/privacidade/ e os Termos de Uso em https://aerozulu.com.br/termos/.
Você pode excluir sua conta e todos os dados associados pelo próprio aplicativo. O passo a passo está em https://aerozulu.com.br/excluir-conta/.
O que o suporte não faz
O AeroZulu é uma ferramenta de apoio ao planejamento. O briefing não é oficial e não substitui as fontes do DECEA — o piloto em comando é o responsável final pela decisão de voar. O suporte não emite pareceres operacionais nem autoriza voos.